Votre vie privée nous importe
Chez Askim, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
En résumé
Données sécurisées
Chiffrement de bout en bout et serveurs sécurisés
Usage limité
Vos données servent uniquement au matching
Pas de vente
Nous ne vendons jamais vos données
Contrôle total
Accédez, modifiez ou supprimez vos données
Sommaire
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application Askim est :
UpFollow
SIRET : 850 073 172 00056
Adresse : [À compléter]
Email : privacy@askim.app
Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) peut être contacté à l'adresse : dpo@askim.app
2. Données collectées
Nous collectons différents types de données pour vous offrir la meilleure expérience possible :
2.1 Données fournies directement
| Type de données | Détails | Obligatoire |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom, date de naissance, genre | Oui |
| Contact | Email, numéro de téléphone | Oui |
| Profil | Photos, bio, intérêts, préférences | Partiel |
| Préférences | Critères de recherche, orientation | Oui |
2.2 Données collectées automatiquement
- Données de localisation : Position GPS (avec votre consentement)
- Données d'utilisation : Interactions, swipes, matchs, messages
- Données techniques : Type d'appareil, OS, identifiants uniques
- Données de connexion : Adresse IP, logs, horodatage
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
3.1 Fonctionnement du service
- Création et gestion de votre compte
- Algorithme de matching et suggestions de profils
- Faciliter les interactions entre utilisateurs
- Géolocalisation pour afficher les profils à proximité
3.2 Sécurité et modération
- Vérification des profils et prévention des faux comptes
- Détection et prévention des comportements inappropriés
- Protection contre la fraude et les abus
- Respect de nos conditions d'utilisation
3.3 Communication
- Notifications de matchs et messages
- Informations sur les nouvelles fonctionnalités
- Support client et assistance
- Marketing (avec votre consentement)
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Contrat : Pour l'exécution du service Askim
- Consentement : Pour la géolocalisation, les cookies marketing, les communications commerciales
- Intérêt légitime : Pour la sécurité, la prévention de la fraude, l'amélioration du service
- Obligation légale : Pour répondre aux demandes des autorités
5. Partage des données
5.1 Avec qui partageons-nous vos données ?
- Autres utilisateurs : Votre profil public (selon vos paramètres)
- Prestataires techniques : Hébergement (PlanetHoster), paiement, analytics
- Autorités : Sur demande légale uniquement
5.2 Transferts internationaux
Vos données sont hébergées au Canada (PlanetHoster) et peuvent être transférées dans des pays offrant un niveau de protection adéquat selon la CNIL.
6. Conservation des données
| Type de données | Compte actif | Après suppression |
|---|---|---|
| Profil et photos | Durée d'utilisation | Suppression immédiate |
| Messages | Durée d'utilisation | 30 jours |
| Logs de connexion | 1 an glissant | 1 an |
| Données légales | - | Durée légale applicable |
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à :
- Email : privacy@askim.app
- Courrier : UpFollow - Service Askim - [Adresse à compléter]
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
8.1 Mesures techniques
- Chiffrement : SSL/TLS pour les transmissions, chiffrement AES-256 pour le stockage
- Authentification : Double authentification disponible
- Pare-feu : Protection contre les intrusions
- Sauvegardes : Sauvegardes régulières et sécurisées
8.2 Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données sur la base du "besoin d'en connaître"
- Formation du personnel sur la protection des données
- Audits de sécurité réguliers
- Procédure de gestion des violations de données
9. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
9.1 Types de cookies
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Analyse de l'utilisation du service
- Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
- Cookies marketing : Publicités ciblées (avec consentement)
9.2 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via :
- Les paramètres de l'application
- Les paramètres de votre navigateur
- Notre centre de préférences cookies
📧 Contact et questions
Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22 - www.cnil.fr
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par :
- Notification dans l'application
- Email à votre adresse enregistrée
- Annonce sur notre site web
Votre utilisation continue du service après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.