Mon paiement a échoué, que faire ?

Si votre paiement n'a pas abouti, vérifiez les points suivants :

• Solde insuffisant sur votre compte ou votre carte
• Carte expirée ou bloquée
• 3D Secure : la validation par SMS de votre banque n'a pas été effectuée à temps
• Plafond de paiement atteint
• Problème de connexion internet pendant la transaction

Solutions

1. Réessayez avec une autre méthode (PayPal, autre carte)
2. Contactez votre banque si le problème persiste
3. Écrivez à contact@getaskim.com avec une capture d'écran de l'erreur

💡 Si vous avez été débité mais que Premium n'est pas activé, écrivez-nous immédiatement avec votre référence de paiement.